Las reseñas escritas en la web de una compañía aumentan los ratios de conversión 2.7 veces. Además, los expertos afirman que el 49% de la gente que lee reseñas de compañías recopiladas en un medio ajeno a la empresa, tienen más probabilidades de usar sus servicios. Los usuarios confían más en las reseñas de terceros.
Las reseñas son más rentables que la publicidad
Más del 80% de los consumidores por debajo de 60 leen reseñas en internet antes de comprar un producto o servicio.
Demostrado
Que si el producto o servicio solo está disponible online, entonces el valor y la eficacia de las reseñas de usuario se incrementan.
¿Por qué son efectivas las reseñas?
La opinión de otros usuarios (personas de carne y hueso) genera más confianza que las palabras de un publicista.
93% de los consumidores entre 18 – 34 afirman que leer una reseña es esencial a la hora de elegir un servicio online.
84% de la gente confia en las reseñas online tanto como en los consejos o recomendaciones de amigos y familia.
Los consumidores modernos normalmente renunciar a usar un producto si éste no tiene reseñas. Las reseñas a día de hoy son la primera fuente de información sobre servicios online.
Las reseñas son efectivas, porque...
El 70,2% de los directores de grandes empresas prefieren las reseñas a otro tipo de publicidad convencional. La efectividad de las reseñas está demostrada por una sencilla razón: son gratuitas.
3 grandes ventajas de las reseñas negativas
Las reseñas negativas son vistas como algo malo. Sin embargo, las encuestas a usuarios y diferentes estudios científicos muestran que estas reseñas también pueden ser útiles.
También ayudan
Los clientes que leen reseñas negativas generan más beneficio al negocio ya que su comportamiento lleva a cuotas más altas de conversión.
La IMperfección genera confianza
Los consumidores no buscan valoraciones perfectas, simplemente por que no creen que existan tales empresas.“Las valoraciones de 5 estrellas son demasiado buenas para ser ciertas" es lo que dice la mayoría.
Ayudan a mejorar el negocio
Solo los clientes son capaces de puntuar una compañía imparcialmente. Sus reseñas son la mejor forma para una compañía de descubrir y resolver, cualquier problema que tengan en sus servicios. Los estudios afirman que una reseña negativa no afecta a la reputación de la compañía si el representante de la misma responde a la reseña de manera razonable y educada.
5 motivos, por los que las reseñas de bookmakeRReview son un plus para las casas de apuestas
Existen un montón de webs dedicadas a reseñas de casas de apuestas. Sin embargo, ninguna de ellas es tan extensa en su funcionamiento como bookmakeRReview.
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Nuestro objetivo: recopilar opiniones de tus clientes reales
Otras webs proporcionan este servicio. Sin embargo, somos la única web que cuenta con un sistema de verificación de reseñas, lo que te permite hacerte una idea más real de tus clientes y evitar reseñas fake y fraude en las valoraciones.
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Más fácil descubrir clientes leales
Ellos conocen tus más y tus menos en relación con la competencia. Los clientes serán realmente, quienes te permitan conseguir una buena reputación para tu empresa.
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Cada reseña ayuda al desarrollo de tu marca
Proporcionamos una nueva forma de recopilar reseñas y trabajar con ellas. Nuestro servicio aumenta el nivel de confianza del cliente.
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Una valoración honesta de tu trabajo
Descubre cómo te puntúan realmente los clientes gracias al sistema de verificación de reseñas de bookmakeRReview. Y hazte una idea objetiva de los servicios a mejorar.
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No necesitas pagar por ello
No aceptamos pagos que influyan en nuestro sistema de reseñas. Recopilamos reseñas porque estamos interesados en opiniones honestas y no influenciadas de los clientes.
- Spiegel – centro de investigación científica
- Reputation Institute – compañía de investación y estudios de mercado
- The Competition and Markets Authority (CMA) – departamento del gobierno en UK
- Elon University – universidad de Carolina del Norte, USA
- TrustRadius – compañía que recoge reseñas de tecnologías de negocio
- Reevoo – una de las mayores webs sobre reseñas de bienes y servicios
- Nielsen – compañía internacional de renombre que analiza consumidores y mercados
- Bazaarvoice – empresa tecnológica que proporciona software para recolectar reseñas de usuario